14 dienų pinigų gražinimo garantija

  • Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydamas priežasties, išskyrus atvejus, numatytus LR Civilinio kodekso 6.22810 str. 2 d.

  • Pirkėjas praneša apie sutarties atsisakymą aiškiu pareiškimu el. paštu info@toolsta.lt

  • , nurodydamas užsakymo numerį ir kontaktinius duomenis. Pardavėjas el. paštu patvirtina pranešimo gavimą.

  • 14 dienų terminas skaičiuojamas:
    a) kai perkama viena prekė – nuo prekės gavimo dienos Pirkėjui arba jo nurodytam asmeniui (išskyrus vežėją);
    b) kai vienu užsakymu perkamos kelios prekės, pristatomos atskirai – nuo konkrečios prekės gavimo dienos;
    c) kai prekė pristatoma dalimis – nuo paskutinės dalies gavimo dienos;
    d) kai sudaryta sutartis dėl reguliaraus pristatymo – nuo pirmos prekės gavimo dienos.

  • Jeigu sutarties atsisakoma dar iki prekės pristatymo, užsakymas nutraukiamas ir Pirkėjas informuojamas el. paštu.

  • Jeigu sutarties atsisakoma po prekės pristatymo, prekė grąžinama per 14 dienų nuo pranešimo Pardavėjui pateikimo. Taikomos toliau nurodytos grąžinimo sąlygos:
    – prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, su visais priedais ir originalia pakuote;
    – būtinas pirkimą patvirtinantis dokumentas;
    – grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė brokuota ar gauta su defektu.

  • Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo ir įvertinimo.